Informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje
Spoločnosť 365voro, IČO: 30794131, so sídlom Karadžičova 8, 821 08 Bratislava (ďalej len "my" alebo "365voro") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky 365voro.sk (ďalej len "webová stránka"), bez ohľadu na to, odkiaľ našu webovú stránku navštevujete, a informuje vás o vašich právach na ochranu osobných údajov a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika ochrany osobných údajov má za cieľ poskytnúť vám informácie o tom, ako spoločnosť 365voro zhromažďuje a spracúva vaše osobné údaje pri používaní tejto webovej stránky, vrátane údajov, ktoré môžete poskytnúť prostredníctvom tejto webovej stránky, keď sa prihlasujete na odber nášho newslettera, vypĺňate kontaktný formulár alebo komentujete príspevky na našom blogu.
Táto webová stránka nie je určená pre deti a vedome nezhromažďujeme údaje týkajúce sa detí.
365voro je prevádzkovateľom údajov a zodpovedá za vaše osobné údaje.
Kontaktné údaje:
Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov. Chceli by sme však mať príležitosť vyriešiť vaše obavy predtým, než sa obrátite na dozorný orgán, preto vás prosíme, aby ste nás v prípade akýchkoľvek otázok kontaktovali.
Osobné údaje alebo osobné informácie označujú akékoľvek informácie o jednotlivcovi, na základe ktorých je možné tohto jednotlivca identifikovať. Nezahŕňajú údaje, z ktorých bola odstránená totožnosť (anonymné údaje).
Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili nasledovne:
Zhromažďujeme, používame a zdieľame tiež agregované údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje. Agregované údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale nie sú považované za osobné údaje podľa zákona, pretože tieto údaje priamo ani nepriamo neodhaľujú vašu totožnosť. Môžeme napríklad zhromažďovať údaje o používaní, aby sme zistili, aké percento používateľov pristupuje ku konkrétnej funkcii webovej stránky.
Nezhromažďujeme žiadne osobitné kategórie osobných údajov o vás (to zahŕňa údaje o vašom rasovom alebo etnickom pôvode, náboženských alebo filozofických presvedčeniach, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch, členstvu v odboroch, informácie o vašom zdraví a genetické a biometrické údaje).
Používame rôzne metódy na zhromažďovanie údajov od vás a o vás, vrátane:
Svoje identifikačné, kontaktné a finančné údaje nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov alebo komunikáciou s nami poštou, telefonicky, e-mailom alebo inak. Patrí sem osobné údaje, ktoré poskytujete, keď:
Pri interakcii s našou webovou stránkou môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom vybavení, prehliadaní a vzoroch. Tieto osobné údaje zhromažďujeme pomocou cookies, protokolov servera a iných podobných technológií.
Môžeme dostávať osobné údaje o vás od rôznych tretích strán a verejných zdrojov, ako sú napríklad:
Vaše osobné údaje budeme používať len vtedy, keď nám to zákon dovoľuje. Najčastejšie budeme používať vaše osobné údaje v nasledujúcich prípadoch:
Vo všeobecnosti sa nespoliehame na súhlas ako na právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov, okrem prípadov, keď zasielame marketingové oznámenia tretích strán e-mailom alebo textovou správou. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas s marketingom tým, že nás kontaktujete na adrese info@365voro.sk.
Nižšie sme stanovili popis všetkých spôsobov, akými plánujeme používať vaše osobné údaje, a právne základy, na ktoré sa spoliehame. Identifikovali sme aj naše oprávnené záujmy, kde je to vhodné.
Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme spracovávať na viac ako jeden zákonný dôvod v závislosti od konkrétneho účelu, na ktorý tieto údaje používame.
Usilujeme sa poskytnúť vám možnosti týkajúce sa určitého používania osobných údajov, najmä v oblasti marketingu a reklamy.
Môžeme používať vaše identifikačné, kontaktné, technické, používateľské a profilové údaje, aby sme vytvorili predstavu o tom, čo si myslíme, že by ste mohli chcieť alebo potrebovať, alebo čo by vás mohlo zaujímať. Takto sa rozhodujeme, ktoré produkty, služby a ponuky môžu byť pre vás relevantné.
Marketingové oznámenia od nás budete dostávať, ak ste od nás požadovali informácie, ak ste zakúpili tovar alebo služby od nás, alebo ak ste nám poskytli svoje údaje pri vstupe do súťaže alebo registrácii na propagačnú akciu a v každom prípade ste sa neodhlásili z odberu týchto marketingových materiálov.
Pred zdieľaním vašich osobných údajov s akoukoľvek spoločnosťou mimo našej skupiny na marketingové účely získame váš výslovný súhlas.
Môžete nás kedykoľvek požiadať, aby sme vám prestali zasielať marketingové správy, a to kliknutím na odkaz na odhlásenie v akýchkoľvek marketingových správach, ktoré vám boli zaslané, alebo nás kedykoľvek kontaktujte na adrese info@365voro.sk.
V prípade odhlásenia z odberu týchto marketingových správ sa to nebude vzťahovať na osobné údaje, ktoré nám boli poskytnuté v dôsledku nákupu produktu/služby, registrácie záruky, skúseností s produktom/službou alebo iných transakcií.
Naša webová stránka používa cookies na rozlíšenie vás od ostatných návštevníkov našej webovej stránky. To nám pomáha poskytovať vám dobré zážitky pri prehliadaní našej webovej stránky a tiež nám to umožňuje zlepšovať našu stránku.
Cookie je malý textový súbor, ktorý sa ukladá vo vašom prehliadači alebo na pevnom disku vášho počítača alebo mobilného zariadenia. Cookies obsahujú informácie, ktoré sa prenášajú na pevný disk vášho počítača.
Používame nasledovné cookies:
Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal všetky alebo niektoré cookies prehliadača, alebo vás upozornil, keď webové stránky nastavujú alebo pristupujú ku cookies. Ak zakážete alebo odmietnete cookies, upozorňujeme, že niektoré časti tejto webovej stránky sa môžu stať neprístupnými alebo nebudú fungovať správne.
Možno budeme musieť zdieľať vaše osobné údaje s nižšie uvedenými stranami na účely stanovené v časti 5 vyššie:
Vyžadujeme od všetkých tretích strán, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Neumožňujeme našim poskytovateľom služieb, ktorí sú tretími stranami, aby používali vaše osobné údaje na vlastné účely a dovoľujeme im spracovávať vaše osobné údaje len na určené účely a v súlade s našimi pokynmi.
Zdieľame vaše osobné údaje v rámci našej skupiny. To môže zahŕňať prenos vašich údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
Mnohí naši externí poskytovatelia sú sídlia mimo EHP, takže ich spracovanie vašich osobných údajov bude zahŕňať prenos údajov mimo EHP.
Keď prenášame vaše osobné údaje mimo EHP, zabezpečujeme podobný stupeň ochrany tým, že zabezpečíme, aby bol zavedený aspoň jeden z nasledujúcich ochranných opatrení:
Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnému strate, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, zástupcov, dodávateľov a ďalších tretích strán, ktoré majú obchodné potreby poznať tieto údaje. Budú spracovávať vaše osobné údaje len podľa našich pokynov a podliehajú povinnosti mlčanlivosti.
Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia na porušenie ochrany osobných údajov a budeme informovať vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán o porušení, ak sme tak právne povinní urobiť.
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo vykazovacích požiadaviek.
Pri určovaní primeranej doby uchovávania osobných údajov berieme do úvahy množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia pri neoprávnenom použití alebo zverejnení vašich osobných údajov, účely, na ktoré spracovávame vaše osobné údaje, a či môžeme tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami, a príslušné právne požiadavky.
Podľa zákona musíme uchovávať základné informácie o našich zákazníkoch (vrátane kontaktných, identifikačných, finančných a transakčných údajov) po dobu šiestich rokov po tom, čo prestali byť zákazníkmi, na daňové účely.
Za určitých okolností môžeme anonymizovať vaše osobné údaje (aby už nemohli byť spojené s vami) na výskumné alebo štatistické účely, v takom prípade môžeme tieto informácie používať neobmedzene bez ďalšieho oznámenia.
Za určitých okolností máte podľa zákonov o ochrane údajov vo vzťahu k vašim osobným údajom nasledujúce práva:
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás na adrese info@365voro.sk.
Zvyčajne neúčtujeme žiadny poplatok za prístup k vašim osobným údajom (ani za uplatnenie akýchkoľvek iných práv). Môžeme však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakujúca sa alebo neprimerané. Alternatívne môžeme za týchto okolností odmietnuť vyhovieť vašej žiadosti.
Možno budeme potrebovať požiadať vás o konkrétne informácie, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu totožnosť a zabezpečiť vaše právo na prístup k vašim osobným údajom (alebo na uplatnenie akýchkoľvek iných vašich práv). Toto je bezpečnostné opatrenie na zabezpečenie toho, aby osobné údaje neboli zverejnené žiadnej osobe, ktorá nemá právo ich prijať. Môžeme tiež kontaktovať vás, aby sme požiadali o ďalšie informácie v súvislosti s vašou žiadosťou, aby sme urýchlili našu odpoveď.
Snažíme sa reagovať na všetky legitímne žiadosti do jedného mesiaca. Príležitostne to môže trvať dlhšie ako mesiac, ak je vaša žiadosť obzvlášť zložitá alebo ste podali niekoľko žiadostí. V tomto prípade vás budeme informovať a budeme vás priebežne informovať.
Táto verzia bola naposledy aktualizovaná 1. júla 2023.
Je dôležité, aby osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, boli presné a aktuálne. Prosím, informujte nás, ak sa vaše osobné údaje počas vášho vzťahu s nami zmenia.